سياسة الخصوصية

نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد عليك وتقديم خدماتنا، وتشمل:

• المعلومات التي ترسلها لنا بنفسك: الاسم، اسم المشروع، البريد الإلكتروني أو رقم WhatsApp، والخدمة التي تهتم بها ونص رسالتك.
• معلومات تقنية أساسية تُجمع تلقائيًا عند التصفح، مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك في حال تفعيل أدوات التحليلات.

عند استخدامك نموذج التواصل، نستخدم المعلومات التي تدخلها للرد على استفسارك فقط. قد تتم معالجة النموذج عبر مزوّد خدمة خارجي لإيصال الرسائل إلينا، وفي هذه الحالة تخضع المعالجة أيضًا لسياسة ذلك المزوّد.

تفتح أزرار WhatsApp في موقعنا تطبيق WhatsApp مع رسالة جاهزة تشير إلى الخدمة التي تستفسر عنها. لا تُرسل أي رسالة إلا بعد أن تضغط أنت على زر الإرسال. المحادثات عبر WhatsApp تخضع لشروط وسياسة خصوصية WhatsApp (Meta)، وسنستخدم رقمك ومحتوى المحادثة للرد عليك ومتابعة طلبك.

يعمل موقعنا دون الحاجة إلى ملفات تعريف ارتباط إعلانية. قد نستخدم ملفات ضرورية لعمل الموقع، أو ملفات تحليلات إذا قمنا بتفعيل أداة تحليلات، ويمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك.

قد نستخدم أدوات تحليلات لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل إجمالي — مثل الصفحات الأكثر زيارة وأي الخدمات تُطلب أكثر — بهدف تحسين الموقع والخدمات. لا نستخدم هذه البيانات لتحديد هويتك شخصيًا.

قد يعتمد الموقع على خدمات خارجية لتشغيله، مثل:

• خدمات الاستضافة وتوصيل المحتوى.
• WhatsApp للتواصل.
• مزوّد معالجة نماذج التواصل (إن وُجد).
• أدوات التحليلات (إن تم تفعيلها).

لكل خدمة من هذه الخدمات سياسة خصوصية خاصة بها.

• للرد على استفساراتك وطلباتك.
• لتقديم الخدمات التي تطلبها ومتابعتها.
• لتحسين الموقع وفهم الخدمات الأكثر طلبًا.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية عند الحاجة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، أو للمدة التي يتطلبها القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

بحسب القوانين المعمول بها، يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك: البريد الإلكتروني CONFIG_PLACEHOLDER — WhatsApp CONFIG_PLACEHOLDER — العنوان CONFIG_PLACEHOLDER.